Hitpot Tietosuojakäytäntö

Hitpot kasinolla arvostamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, kun käytät palvelujamme osoitteessa hitpot.com. Suosittelemme lukemaan tämän asiakirjan huolellisesti ennen kuin kirjaudut sisään tai rekisteröidyt Hitpot-kasinollemme.

Rekisterinpitäjän tiedot

Hitpot kasinon palveluja hallinnoi Empire of Kingdoms Limitida, jonka kotipaikka on San Josén maakunnassa, Costa Ricassa. Meillä on Tobique Gaming Commissionin myöntämä pelilisenssi numero 0000031. Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteesta support@hitpot.com tai 24/7 live-chatin kautta.

Keräämämme tiedot

Rekisteröitymisen ja palveluidemme käytön yhteydessä keräämme erilaisia henkilötietoja. Hitpot-kasinollamme voimme kerätä seuraavia tietoja:

  • Etu- ja sukunimi sekä syntymäaika
  • Sähköpostiosoite ja puhelinnumero
  • Osoitetiedot ja asuinmaa
  • Maksu- ja pankkitiedot, mukaan lukien Visa, Mastercard ja kryptovaluuttaosoitteet
  • Kirjautumistiedot ja Hitpot login -toimintaan liittyvät istuntotiedot
  • Pelaamistoiminta, talletukset ja nostopyynnöt
  • Tekninen tieto kuten IP-osoite, laitetyyppi ja selainversio
  • Hitpot-sovelluksen käyttötiedot, kun lataat Hitpot app -sovelluksen APK-tiedostona

Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme keräämäämme tietoa palvelujemme tarjoamiseen, kehittämiseen ja turvaamiseen. Hitpot Casinon toiminnan kannalta hyödynnämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilisi luominen ja hallinta sekä henkilöllisyyden varmentaminen
  • Maksujen käsittely – minimitalletus on 10 € ja maksimitalletus yhdessä tapahtumassa on 5 000 €
  • Nostojen käsittely – minimikotiutus on 10 € ja maksimikotiutus on 100 000 € yhdessä tapahtumassa
  • Asiakaspalvelun tarjoaminen live-chatin ja sähköpostin kautta
  • Pelikokemusten personoiminen ja VIP-ohjelman hallinnointi
  • Petoksien ehkäisy ja vastuullisen pelaamisen valvonta
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi Hitpot-kasinollamme. Evästeet auttavat meitä muistamaan asetuksesi, analysoimaan sivuston liikennettä sekä optimoimaan Hitpot casino app -sovelluksen ja mobiiliselaimen toimivuuden. Voit hallita evästeasetuuksia selaimen asetuksista, mutta huomioi, että tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa palvelujemme toimintaan.

Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Hitpot Casino voi kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

  • Maksupalveluntarjoajille, kuten Visa ja Mastercard sekä kryptovaluuttapalveluille, maksutapahtumien käsittelyä varten
  • Pelipalveluntarjoajille, kuten NetEnt, Pragmatic Play ja Evolution, pelitarjonnan mahdollistamiseksi
  • Viranomaisille, kun laki tai pelilisenssi sitä edellyttää
  • Kolmansille osapuolille petostentorjuntatarkoituksessa
  • Teknisille kumppaneille, jotka ylläpitävät alustainfrastruktuuriamme

Tietoturva

Hitpot kasinolla käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Kaikki tietoliikenne verkkosivustomme ja Hitpot-sovelluksemme välillä on salattu. Vaikka teemme kaikkemme tietojesi suojaamiseksi, mikään tiedonsiirtomenetelmä internetissä ei ole sataprosenttisen turvallinen.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai kuin se on tarpeen palvelujemme tarjoamiseksi. Hitpot kasinon käyttäjien tietoja voidaan säilyttää myös tilin sulkemisen jälkeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, esimerkiksi rahanpesun estämiseen liittyvien vaatimusten mukaisesti.

Käyttäjän oikeudet

Olemme sitoutuneet kunnioittamaan oikeuksiasi henkilötietojesi suhteen. Sinulla on oikeus:

  • Saada tietää, mitä tietoja meillä on sinusta
  • Pyytää tietojesi oikaisemista tai poistamista
  • Rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • Vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
  • Pyytää tietojesi siirtoa koneellisesti luettavassa muodossa

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@hitpot.com. Vastauksemme tavoiteaika on 30 päivää yhteydenotostasi.

Alaikäisten suojelu

Hitpotissa emme hyväksy alaikäisten pelaamista. Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille henkilöille. Keräämme ikätiedot rekisteröitymisvaiheessa ja käytämme henkilöllisyyden varmentamismenetelmiä estääksemme alaikäisten pääsyn Hitpot casino login -järjestelmäämme. Jos epäilemme, että käyttäjä on alaikäinen, voimme keskeyttää tilin ja pyytää lisäasiakirjoja.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Meillä on oikeus päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Kaikki muutokset julkaistaan hitpot.com-sivustolla, ja ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Jatkamalla palvelujemme käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt päivitetyn tietosuojakäytännön ehdot.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, ota rohkeasti yhteyttä Hitpot-kasinon asiakaspalveluun. Olemme tavoitettavissa 24/7 live-chatin kautta suoraan verkkosivustoltamme sekä sähköpostitse osoitteesta support@hitpot.com. Autamme sinua mielellämme kaikissa yksityisyyteesi liittyvissä kysymyksissä.